MPOS - manual

Instruktioner

Registrera en ny enhet

För att använda en kassa så måste den först aktiveras och registreras mot rätt konto.

1. Starta mpos appen.
2. Registrera enhet: Skriv in den hemliga nyckeln som du får från LEEROY Cloud back office (Organisation→ Store→ POS devices) och tryck på Skicka.
3. Registrering klar! Tryck på fortsätt.
4. Välj kvittoskrivare från listan som visas (nedan) genom att trycka på önskad rad. Detta går att ändra senare i inställningar. 
   
   
5. iPad-adressen för din enhet visas upp så att du kan matcha den med kortterminalen.
   Mata in iPad-adressen i kortterminalen och anslut.
6. När detta är klart är registreringen färdig och skärmen "Redo för användning!" visas.

In- och utloggning

Logga in i kassan genom att ange din personliga fyrsiffriga PINKOD och tryck på "Lås upp".

När det är klart hamnar du direkt i kassaläget och ditt alias visas uppe i högra hörnet.
Första gången någon loggar in för dagen så måste man starta dagen genom att ange hur mycket växel som finns i kassan, se nästa rubrik).
(En användare och pinkod måste först skapas i programmet LEEROY Cloud back office av någon behörig).

Logga ut genom att trycka på hänglåset uppe i vänstra hörnet.

Starta dagen/kassan

Starta dagen genom att ange hur mycket växel som finns i kassan.

1. Den första personen som loggar in efter att kassan har stängts får starta dagen genom att ange hur mycket växel som finns i kassalådan.
2. Ange belopp och tryck på bekräfta. Klart!

Stänga dagen/kassan

1. För att avsluta dagen börjar du med att trycka på meny-knappen (rektangel av prickar) som ligger centrerad i toppen.
2. Välj Dagsavslut och sedan Fortsätt.
   Då skickas en Z-rapport till kvittoskrivaren som skrivs ut samtidigt som du får se en sammanställning över dagens försäljning och transaktioner.
3. Tryck Slutför. Dagen är stängd och du loggas ut.

Kassan kan ej stängas för dagen om det ligger varor i varukorgen.

Uttag/Insättning

1. För att göra ett uttag eller en insättning av kontanter i kassalådan går man in via menyvalet Uttag/Insättning i toppmenyn.
2. För att komma in i vyn slår användaren in sin personliga pinkod

1. Kassalåda öppnas automatiskt vid giltig pinkod
2. För att registrera händelsen i vyn krävs nedanstående information
   1. Fyll i det belopp som berörs
   2. Ange en av anledningarna i listan
   3. Valfritt: Lägg till en kommentar till varför det sker
   4. Vid ett uttag: Avsluta genom att klicka på knappen för Uttag 
   5. Vid ett insättning: Avsluta genom att klicka på knappen för Insättning 

Händelsen registreras i journalen samt visas ut på x-rapport samt dagsrapport.

Dagslager

Efter att man har startat dagen kommer en vy där man fyller i antalet av varje produkt man plockar fram för att sälja för dagen.

Antalen sparas ner i kassan och kommer räknas ner allt eftersom beställningar läggs mot sin butik, både via kassan och eventuella online-beställningar.

Man hittar även Dagslager via topp-menyn i kassan. Man kan när som helst uppdatera antalet av varje produkt allt eftersom man förberett mer. 

1. Vyn innehåller produkter som lagt in via Leeroy Cloud
2. Produkterna är uppdelade via produktgrupper
3. Till vänster står produktens namn, till höger är det nuvarande antalet 
4. För att öka antalet:
   1. Klicka på plusset för respektive produkt
   2. Klicka i rutan mellan för att få upp tangentbord
5. Om en produkt blir slutsåld får rutan med antalet en röd färg
   1. En slutsåld produkt går inte att beställa online, men går alltid att köpa via kassan
6. Om det är få kvar av en produkt får rutan med antalet en gul färg

1. Totala antalet få kvar av produkter visas i gul cirkel i vänstra hörnet, även en notis 
2. Totala antalet slutsålda produkter visas i röd cirkel i vänstra hörnet

Genomföra en beställning

1. På vänster sida ligger matmenyn uppdelad på flikar med olika kategorier av mat. 
2. Välj flik/produktkategori genom att trycka på den du önskar välja. De är färgkodade så att man lätt kan se vilken flik man är inne på.
3. Tryck sedan på önskade produkter för att lägga till dem i varukorgen. Den senaste tillagda produkten hamnar överst i listan. 
   Det går även att dra produkter till varukorgen genom att hålla inne själva produktknappen, dra och släppa den på önskad plats i varukorgen. Nya produkter kan enbart läggas till i den aktiva ordern. 
4. Välj Ta med i kassan om kunden ska ta med beställningen. Ska beställningen ätas på plats behöver inget väljas, Äta här är förvald som standard.
5. Ta betalt, se rubrik Betalning nedan för beskrivning.

Lägga till flera av samma produkt

För att lägga till flera lika produkter kan man göra på tre olika sätt. 

1. Exempel: En kund vill beställa fem Pizzor.
   
   1. Tryck på produktknappen "Pizza" fem gånger.
   2. Tryck på produktknappen "Pizza" en gång. Håll sedan in produktraden (pizzaraden) i varukorgen under någon sekund.
      En modal kommer upp där du kan skiva in det antal Pizzor kunden önskar beställa, i detta fallet fem stycken.
   3. Tryck på produktknappen "Pizza" en gång. Gå sedan till kassadelen, svajpa (tryck med fingret och dra) sedan hela vägen
      åt vänster på produktraden (Pizza) i kassan så att hela knappen försvinner. När du gör det ökar antalet på produkten med en.
      Så för att lägga till 5 pizzor får du svajpa vänster 4 gånger. Det går även att trycka 5 gånger på det grå fältet med + som kommer
      fram när man dragit den halvvägs åt vänster. Svajpa åt motsatt håll, höger för att minska antalet.

 
a. Flera tryck på produktknappen

b. Ange antal: Nås genom att hålla in på produkt tillagd i varukorgen. Från denna vy nås även rabatt på produkt samt lägga till kommentar som sedan dyker upp på eventuell Köksskärm.



c. Öka



c. Minska

Produktpaket

Vissa produkter är uppsatta som Produktpaket. Dessa har underprodukter tillagda till sig. För vissa produkter i menyn kommer en pop-up vy visas där specifika val antingen kan eller måste väljas.

Om en produkt med upplagda underprodukter väljs i menyn:

1. En ruta med kategoriflik och underprodukter visas upp.
2. Det val av underprodukt som gjorts blir grön.
3. Det går att navigera mellan kategoriflikarna och lägga till/ta bort val
4. Tryck Applicera och underprodukterna läggs till i kundvagn

För Produktpaket där val måste göras:

1. En gul rund markör på kategorifliken visar att kategorin har en regel gällande antalet produkter som får/behöver vara valda för att produkten ska kunna läggas till i kundvagn, och att denna regeln inte uppfylls.

För att göra ändringar på ett tillagt Produktpaket i varukorgen:

1. Tryck på Produktpaketet i varukorgen så öppnas rutan med val på nytt.
2. Tryck Applicera för att spara ändringar. 

Anpassa ingredienser till en produkt

Ett recept innehållande upplagda ingredienser kan skapas och kopplas till en produkt via Leeroy Cloud. Om detta gjorts kommer de ingredienserna även kunna hittas i kassan.

Ingrediens-vy

1. Vyn öppnas genom att klicka på knappen Ingredienser 
   1. Den finns i botten av pop-up vyn för Produktpaket
   2. Om inget produktpaket finns kan man trycka en gång på produkt tillagd i varukorgen så öppnas samma vy
2. De ingredienser som ingår i receptet kommer vara förvalda och visas i toppen.
3. Under receptet finns en sektion med utvalda ingredienser under sektion "Common ingredients" (ifall det är uppsatt via Global buttons i Cloud).
4. Under dem finns alla tillgängliga ingredienser uppsatta i Cloud.
5. Till vänster finns instruktioner som läggs till den valda ingrediensen, ex "På sidan".
6. Till höger finns en summering av de modifikationer som gjorts där de även kan tas bort ifall något slagits in felaktigt.

Modifiera ingredienserna

1. Välja bort ingrediens ur recept ("Ingredienser i recept"):
   1. Klicka på grön ingrediens så den blir mörk (bortvald)
   2. Ingrediensen lägger sig i summeringen i röd färg.
2. Lägga till ingredienser utanför receptet ("Common ingredients" eller "Andra ingredienser"): 
   1. Klicka på mörk ingrediens så blir den grön (tillagd)
   2. Ingrediensen lägger sig i summeringen i grön färg.
3. Lägg till instruktion till ingrediens
   1. Klicka på passande instruktion i listan till vänster
   2. Klicka sedan på tilltänkt ingrediens. 
   3. Instruktionen lägger sig tillsammans med ingrediensen i summeringen i gul färg.
4. När alla modifieringar klara, klicka på Lägg till i varukorgen

De tillagda och bortvalda ingredienserna samt deras instruktioner kommer även listas upp i varukorgen i matchande färg på texten.

Produktmål

Ett Produktmål konfigureras upp i Cloud och kan sedan läggas till i MPOS meny. I sin struktur liknar det ett Produktpaket, men till ett Produktmål kan man även lägga till olika regler samt prisförändringar.

När ett Produktmål sedan väljs i kassan öppnas en vy liknande den för Produktpaket men med reglerna visualiserade i högra hörnet av vyn.

Reglerna visar:

1. Hur många val man minst/mest måste göra per grupp (översta regeln).
   1. Texten blir gul om regel ej uppfylls och mål kan inte läggas till i varukorgen.
   2. Hela gruppen där en sådan regel finns har en gul cirkel på sig tills regeln uppfylls.
2. Hur många val som ingår till målpriset (regeln som visas under i kursivt). Vilka av de valda produkterna som ingår till målpriset indikeras på produkt-knapparna.
3. Totala priset för det komponerade målet visas på knappen för Applicera.

När ett Produktmål har uppfyllt reglerna och applicerats läggs det till i varukorgen. De gjorda valen visas ut i grön text under huvudprodukten som är namnet på Produktmålet (från Leeroy Cloud).

Välja bort ingredienser från produkter i ett produktmål

Ett produktmål i sig kan inte ha något recept med ingredienser kopplat till sig via Leeroy Cloud. Istället kopplas recept ihop med de produkter som ingår i ett produktmål. Ingredienser går att välja bort från produkter i ett produktmål. De nås via long-press (håll in någon sekund) på den produktknappen i målets pop-up vy.

Då öppnas en ny nivå för den produkten med samma knapp för Ingredienser som i sektionen ovan för att välja bort ingredienser.

Globala underprodukter

En underprodukt skapas genom att i Leeroy Cloud:

1. Skapa en produkt 
2. Göra inställningen att den inte går att sälja ensam under Products > POS > Sold separately? > No

Underprodukten kan sedan dras in i MPOS meny och dyker upp i kassan. Om den väljs i menyn genom att man klickar på den kommer den lägga sig under den senast tillagda huvudprodukten i varukorgen. 

Vill du placera en underprodukt på valfri huvudprodukt i varukorgen kan du även hålla inne och dra och släppa den över önskad huvudprodukt i din aktiva order. 

Globala underprodukter kan även editeras eller tas bort från huvudprodukterna. Detta görs via att klicka på huvudprodukten och gå vidare in på ”Tilläggsprodukter” i kategorierna till vänster.

Har ingen huvudprodukt lagts till ännu så händer det inget när man klickar på underprodukten. 

Underprodukten utmärker sig genom en plus-ikon i övre högra hörnet på sin menyknapp.

Splitta produktrader

I den aktiva ordern i varukorgen kan man splitta produktrader som har kvantitet högre än 1. Detta kan användas när man exempelvis har lagt in flera av samma produkt men behöver göra ändringar på en av dem.  

För att nå denna funktion swipe:ar man från höger till vänster på produktraden på den aktiva ordern, här ser man sedan splittfunktionen i det gröna området till höger om produkten. 

Ovan visas en varukorg med två pizzor i varukorgen, swipe:ar man höger till vänster på raden med pizzorna dyker det upp en ikon som föreställer två kvadrater. 
Denna splittar ut en av produkterna.

En av pizzorna har nu splittats ut till en ny produktrad. Denna kan man sedan göra egna editeringar på utan att övriga produkter påverkas. 

Ändra ordning på produkter i varukorgen

Genom att hålla inne och dra i huvudprodukterna i varukorgen kan du ändra ordning på dessa. Det är inte möjligt att dra en produkt mellan olika ordrar, utan ordningen kan enbart ändras inom en och samma order. 

Öppet pris

En produkt kan via Leeroy Cloud få inställningen Open price. Det innebär att produkten kan ges ett annat styckpris än det förinställda priset när den säljs i kassan. 

Produkter som har ett öppet pris kommer när de läggs till i varukorgen ha en Asterix över priset.

För att redigera styckpriset på Open price produkt:

1.  Nås genom att hålla in på produkt tillagd i varukorgen
2. Fältet för styckpris är för dessa produkter editeringsbart
3. Fyll i nytt pris och klicka på Applicera

Betalning

Om alla betalsätt aktiverats i Leeroy Cloud så finns det olika sätt att ta betalt. De betalsätt som ska finnas tillgängliga på en specifik kassa ställs in i Leeroy Cloud via:

1. Stores > POS devices > Payment types > Checka i de önskade betalsätten

Kort (exakta beloppet)

1. Tryck på gröna Kort-knappen direkt i kundvagnen
2. Beloppet skickas direkt till terminalen och kund kan genomföra köpet utifrån beskrivning på terminalen

Andra betalningar (exakta beloppet)

1. Tryck på knappen Betala i kundvagnen
2. Betalvy öppnas
3. Under Kvar att betala står det belopp som ska betalas
4. Välj någon av de gröna knapparna där du ser de betaltyperna du har valt till din butik 
5. Betalning genomförs!

Andra betalningar (annat belopp)

1. Tryck på knappen Betala i kundvagnen
2. Betalvy öppnas
3. Under Kvar att betala står det belopp som ska betalas
4. Tas något annat belopp emot av kund fylls det i vita fältet för Betalning genom att:
   1. Slå in siffror via siffertangenterna nedan
   2. Välja en av de förvalda beloppen (20 kr, 50 kr, 200 kr)
5. Är det ett större belopp kommer det visas en växel uppe i högra hörnet
6. Är det ett lägre belopp kommer betalning genomföras. sedan öppnas denna betalvy igen med kvarvarande belopp som kvar att betala. En annan betaltyp kan nu väljas. 
7. Välj någon av de gröna knapparna där du ser de betaltyperna du har valt till din butik 
8. Betalning genomförs!

Många betalalternativ

Har fler än 5 st önskade betalalternativ valts till en aktiva kassan kommer betalknapparna halveras i storlek i vyn för att betala. Fylls det på med fler än 10 st kommer knapplistan automatiskt bli scrollbar. 

Betala med faktura

Om ni har aktiverat betalmetoden Faktura i Leeroy Cloud samt har en faktureringstjänst uppsatt kan betalsättet faktura väljas som betalsätt i MPOS.

OBS: Kund måste finnas registrerad hos fakturatjänsten till din butik. Du kan INTE lägga till nya kunder via MPOS.

När det är dags att betala med faktura:

1. Välj betalmetoden Faktura
2. En pop-up visas där du kan söka rätt på kunden i fakturasystemet. För att söka rätt kan du fylla i minst en av dessa parametrar:
   1. Kundens namn
   2. Kundens fakturanummer
   3. Kundens organisationsnummer
3. En lista med resultat på kunder utifrån din sökning visas. Välj den som gäller för din kund.
4. Fakturan kommer nu läggas mot vald kund. Nu fyller du i de uppgifter som krävs:
   1. Referens
   2. Kontaktperson
   3. Telefonnummer
   4. Person på företaget som fakturan ska hänvisas till (Attention)
   5. Kostnadscenter
   6. Projektnummer
5. Klicka på Skapa faktura. 
6. Vilka uppgifter som krävs kommer avgöras av fakturatjänsten*. Om någon saknas eller om något ifyllt fält inte känns igen så ges ett felmeddelande från fakturatjänsten tillbaka.
7. Om allt stämmer kommer fakturan genereras upp! Kassan hanterar beställningen som betald och skriver ut två papper:
   1. Följesedel att ge ut till kund
   2. Fakturabevis att sparas av personalen

För att få reda på vilka fält som krävs för att skapa upp en faktura kan du fråga den intent hos er som är ansvarig för att hantera fakturorna. 

Presentkort via Retain24

Fylla på ett fysiskt presentkort i kassan

Först behövs det skapas en presentkort-produkt i Leeroy Cloud. Detta görs via Product Management > Products > Create > Article type: Gift card. Denna produkt kan sedan läggas till i MPOS kassameny som vanliga produkter!

När det är dags att sälja ett presentkort eller fylla på ett existerande:

1. Klicka på den skapade presentkorts-produkten i menyn.
2. En pop-up öppnas där man antingen scannar in kortet via att hålla upp QR koden framför kassans kamera, eller manuellt skriva in de 16 siffrorna.
3. När kortet identifierats visas nuvarande belopp på kortet. 
   1. Ett nytt kort kommer visa 0 kr.
4. Det belopp som kortet ska fyllas på med skrivs in i den vita rutan för "Fyll på med"
   1. Om presentkort-produkten har fått ett standardpris när den skapades i Cloud kommer det beloppet vara ifyllt automatiskt.
   2. Det går såklart att ändra det till valfritt belopp. 
5. Lägg till i varukorgen och kund kan betala med valfritt betalsätt.

Betala med ett fysiskt presentkort i kassan

1. Tryck Betala > Klubbkort
2. En pop-up öppnas där man antingen scannar in kortet via att hålla upp QR koden framför kassans kamera, eller manuellt skriva in de 16 siffrorna.
3. När kortet identifierats visas nuvarande belopp på kortet. 
4. För att genomföra betalningen, tryck Betala.

OBS: Om någon rabatt ska appliceras måste denna läggas på manuellt från kundvagnen innan betalning med presentkort påbörjas.

Om beloppet på kortet inte täcker hela betalningen

Om beloppet som finns på kortet är mindre än det belopp som ska betalas kommer en till knapp visas. Denna knapp kommer genomföra en betalning av så mycket som går att betala med presentkortet. 

1. Tryck Betala > Klubbkort
2. En pop-up öppnas där man antingen scannar in kortet via att hålla upp QR koden framför kassans kamera, eller manuellt skriva in de 16 siffrorna.
3. När kortet identifierats visas nuvarande belopp på kortet. 
4. För att genomföra betalningen, tryck på högra knappen för att Betala så mycket som går.
5. Vyn för att betala med andra betalsätt samt kvarvarande belopp kommer öppnas.
6. Välj annat betalsätt för resterande belopp.

Genomförd betalning

När hela beloppet av det som skulle betalas utifrån kundvagnen täckts upp visas en konfirmationsvy. 

I denna visas totalen samt eventuell kontantväxel till kund. 

För att få bort denna vy klickar man någonstans på skärmen och nästa order genereras.

Sopkorg/Borttagning av produkt i varukorgen

Töm hela varukorgen: Längst upp till höger i varukorgen finns en ikon av en soptunna,
tryck på den så rensas hela varukorgen på alla produkter. 

Ta bort endast en produkt ur varukorgen: Svajpa produkten halvvägs till höger.
En soptunna visas då i ett rött fält, tryck på den och produkten tas bort från beställningen.

Navigera

För att byta flik i matmenyn trycker du på den önskade sektionen i vänsterkanten. 
Menyn är färgkodad och på så sätt vet du alltid på vilken flik du är. 

Svajpa (dra med fingret) uppåt eller nedåt för att komma till botten eller toppen av varukorgen.

Identifiera en medlem

För att identifiera en medlem trycker du på medlemsikonen till vänster om sopkorgen högst upp i varukorgen.

Första gången du försöker identifiera en medlem, kommer kassan begära åtkomst till enhetens kamera.
Det är viktigt att tillåta åtkomst, då kameran används för att scanna medlemmens streckkod, som medlemmen hittar i sin app.

För att identifiera medlemmen, håll upp streckkoden framför kameran. Ett ljud hörs vid lyckad identifiering.

Skulle det av någon anledning inte gå att skanna streckkoden kan medlemsnumret fyllas i manuellt.
Medlemsnumret ligger dolt bakom streckkoden i medlemmens app.
Klicka på streckkoden för att visa den 6-siffriga koden och fyll i den i textfältet under kameravyn i kassan.

När en medlem identifierats visas medlemmens namn och du kan stänga rutan.

När en medlem är identifierad visas medlemsikonen högst upp i varukorgen som grön.

Eventuella rabatter som medlemmen är berättigad till, t.ex. genom att ha aktiverat dem i sin app, appliceras automatiskt på varukorgen.
De automatiska rabatterna uppdateras vid varje förändring som sker i varukorgen. Detta innebär att du när som helst under en beställnings gång kan identifiera medlemmen.

Medlemmen är endast identifierad tills beställningen är betald, eller tills du manuellt avidentifierar medlemmen ifrån samma ruta som du identifierade medlemmen i.
Vid nästa beställning är medlemsidentifieringen återställd och du är redo att identifiera en annan medlem.

Manuella Rabatter

Manuella rabatter kan appliceras via kassan på antingen hela notan (alla produkter i varukorgen) eller på specifik produkt.

För att lägga till rabatt på hela notan öppnas denna lista från procentikonen i toppen av varukorgen. 

För att lägga till rabatt på specifik produkt håller man in någon sekund på den produkten i varukorgen.

Då öppnas vy med rabattlista. 

När någon rabatt har applicerats visas detta i kassan med gul markör och den valda procenten utskriven.

För att ta bort appliceras rabatt väljs alternativet Återställ rabatter i listan.

Ingredienser, allergier, produktinformation

Håll nere en produktknapp i produktmenyn för att få upp information om produkten och se vad den innehåller.

Den information som visas i denna vy är beroende på vad man har lagt upp i Leeroy Cloud till den produkten.

De fält som visas är:

• Produktnamn
• Pris
• Beskrivning (intern)
• Ekologisk (om satt till 'Ja' i backoffice)
• Allergener

Stäng rutan genom att trycka på krysset under.

Skriva ut produktinformation

Man kan också skriva ut den informationen via kvittoskrivaren om kund ber om det. 

Funktionen nås i samma informationsvy som nås genom att hålla nere en produktknapp i produktmenyn så öppnas vyn. 

Informationen skrivs smidigt ut genom att klicka på knappen högst upp till höger i informationsvyn.

Lapp med information skrivs då ut så länge kassan är uppkopplad till en skrivare.

• Produktnamn
• Beskrivning
• Ingredienser (via receptet)
• Allergener

Förändringar i kassan

Ändring av meny, produkter, priser och dylikt görs i LEEROY Cloud back office-programmet. 

Toppmenyn

Toppmenyn ligger alltid tillgänglig centrerad i toppen, en ruta av prickar.
Under den finns följande funktioner:

Transaktioner

Här finns en lista över restaurangens alla transaktioner. För att snabbare hitta en specifik transaktion går det att söka på identifierare eller summa.
Det går även att filtrera på parametrarna: Datum, Säljkanal, Betalningsmetod och Transaktionstyp. 

När man klickar på en rad i listan kommer en detaljvy över transaktionen upp.
Till vänster visas produkterna och priset och till höger i vyn ses övrig detaljerad information om transaktionen. 

I botten av vyn kan man välja att skriva ut en kvittokopia eller att skapa ett återköp baserat på originaltransaktionen. 

Återköp baserat på en tidigare transaktion

I återköpsläget får man välja antal produkter som ska återbetalas utifrån originaltransaktionen.
När man bestämt antalet produkter som ska återbetalas klickar man sedan vidare på Genomför återköp. 

Här hamnar man i betalläget och får välja återbetalningsmetod. Det går även att dela upp återköpet i olika betalsätt.
När återköpet gått igenom kan man välja att skriva ut ett returkvitto. 

OBS! För tillfället behöver alla återköp som görs via kassan ske med kunden på plats i restaurangen.
Det går alltså inte att göra ett återköp på distans till någon som exempelvis betalat via en app. 

Tillbaka i detaljvyn hittas det genomförda återköpet under rubriken Relaterade transaktioner. Denna går att klicka på för att se detaljer om själva återköpet.
I listan med restaurangens samtliga transaktioner kommer återköpet synas med ett negativt betalbelopp i röd färg. 

Support

Vid problem gå till Supportfliken i toppmenyn.
Där finns en QR-kod för enkel och snabb access till felanmälan Leeroy supportportal support.leeroy.se samt telefonnummer till supporten.

Öppna kassalåda

Genom att trycka på knappen i toppmenyn så öppnas kassalådan.

Fristående återköp

För att göra ett fristående återköp följ dessa punkter:

1. Tryck på Återköp i toppmenyn. Du skickas du tillbaka till köpvyn och där visas ett gult fält med
   texten "Återköp" i kassa-delen som indikerar att du är i återköpsläge. 
2. Addera de önskade produkterna till kassan precis som ett vanligt köp. Det går även att addera
   produkterna innan man väljer Återköp, allt som ligger i varukorgen blir då inräknat i återköpet.
3. Tryck betala, välj Genomför. 
4. Stegen efter detta följer ett vanligt köp vid kontanthantering.

I det här läget kan man välja om man ska dela upp återköpet på olika betalsätt.
Se stycket om delad betalning.

OBS! Vid återköp med kort svarar kassan, "Vänligen ange ANVÄNDAR-LÖSEN:" Slå in korterminalens pinkod i kassan för att godkänna och fortsätta.

Ångrar du dig och vill avbryta Återköp så är det bara att klicka på det vita krysset i gula rutan så stängs återköpsläget.
Alternativt gå till toppmenyn och klicka på återköp igen, då försvinner det och du är tillbaka i det vanliga betalläget.

Inställningar

Inställningarna styr hur du vill ha just denna kassa. Ändringar påverkar med andra ord inga andra kassor om du har flera i samma butik.

Här kan du:

• Välja skrivare och se din IP-adress för kortterminalen.
• Tillåta/blockera valet att inte skriva ut något kvitto
  • Om denna är påslagen kommer det visas kvittoval i slutet av varje försäljning, där man kan välja mellan utskrivet kvitto, digitalt kvitto eller ingett kvitto alls. 
• Tillåta/blockera möjlighet att lägga till en puck till ordern.
  • Om denna är påslagen kommer fällt finnas i varukorgen där man kan fylla i siffran till puckar från Discovery.
  • Denna funktion är blockerad (avstängd) som standard.
• Tillåta/blockera att en fysisk bong skrivs ut ur kassan. 
  • Om denna är påslagen kommer det skrivas ut en bong ur kvittoskrivaren efter varje order i kassan. Bongen liknar den som skrivs ut via KDSen.
  • Denna funktion är blockerad (avstängd) som standard.

Dagsavslut

Klicka på Avsluta dag för att stänga dagen eller kassan. När detta sker skrivs samtidigt en
Z-rapport ut på kvittoskrivaren. Kassan kan ej stängas för dagen om det ligger varor i varukorgen.

X-rapport

Klicka på X-rapport i Toppmenyn så skrivs rapporten ut på en gång i kvittoskrivaren.

Kassan kan ej stängas för dagen om det ligger varor i varukorgen.

Senaste terminalmottagning

Tryck på denna för att skriva ut ett kvitto på det senaste anropet från kortterminalen.
Kvittot skrivs ut oavsett om transaktionen blev godkänd eller avvisad.

Hantering av tillgänglighet i online-beställningar

Ifall din butik tar emot online-beställningar via Leeroy's app eller webb pre-order går dessa att stänga av vid behov från kassan. 

1. Gå in i "Tillgänglighet förbeställningar"
2. Klicka på togglen "Tar emot förbeställningar"
3. Grön: Onlinebeställningar är påslagna, ordrar kan tas emot
4. Tryck på toggle så den slår om till Röd: Din butik tar inte emot ordrar. Gäster kommer se din butik som icke tillgänglig i kanalerna.

Knappen kan när som helst bytas mellan de två olika lägena.

Detta går även att göra för specifika produkter. 

1. Gå in i "Tillgänglighet förbeställningar"
2. Klicka på toggle bredvid viss produkt i listan
   1. Grön: Produkt är tillgänglig att köpa online
   2. Röd: Din butik tar inte emot ordrar av denna produkt
3. Om en ingrediens är helt slut så kan samtliga produkter som har den ingrediensen stängas av på samma gång
   1. Tryck på "Filtrera på ingredienser" och välj sedan de ingredienser som är slut
   2. Återgå till listan med produkter (kommer endast visa produkter som innehåller de valda ingredienserna)
   3. Toggla till röd
4. Tryck "Applicera"

Alla produkter som är satta som Slutsålda/Otillgängliga kommer grupperas högst upp i denna vy för att lättare hitta igen dem.

Ny uppdatering av varukorgen: 

Öppen nota och parkera

Från och med version MPOS 2.3.0 kan man arbeta med en öppen nota i kassan. Det innebär att varje ny order som påbörjas läggs på en nota som kan betalas som vanligt eller parkeras undan. 

För att parkera en nota:

1. Lägg till produkter i varukorgen 
2. Klicka på knappen Skicka & Parkera
3. Innehållet i den aktiva ordern skickas då direkt till köket och en ny nota öppnas automatiskt

Varukorgen med Skicka & Parkera-knapp bredvid betalningsalternativen

Vill man parkera notan utan att skicka innehållet i den aktiva ordern till köket kan man hålla inne Skicka & Parkera-knappen,
i dialogen som öppnas kan man då istället välja att enbart Parkera. 

 
Dialog som öppnas genom att hålle inne Skicka & Parkera-knappen

För att hitta igen den parkerade notan och öppna igen:

1. Gå till vyn Öppna notor i toppmenyn i kassan 
   1. Där ser du en lista av alla notor som påbörjats men ännu inte är betalade, 
   2. Notan kommer ha det angivna namnet du gett. Har du inte bytt ut det automatiska ordernumret är det detta som kommer visas (Se "Byt ut ordernumret" nedan).
2. Hitta igen den parkerade notan, detta kan förenklas på olika sätt:
   -  Hitta igen notan via att använda sökfunktionen
   -  Sortera på notans identifierare, datum/tid notan var parkerad eller på vilken användare notan parkerades av. Detta görs via att klicka på pilarna bredvid dessa kolumner. 
3. För att öppna den i varukorgen igen klickar du på notans rad. 
4. I varukorgen kan du arbeta med notan precis som vanligt, göra ändringar, betala eller parkera den på nytt
   
   

Lista med Öppna notor 

Byt ut ordernumret

Beroende på hur ordern ska levereras finns det möjlighet att byta ut själva ordernumret mot bord, puck eller egen fritext. Denna information skickas sedan vidare till köksskärmarna och används i kommunikation med gäst, ex visas på kvittot.

I MPOS inställningar kan ni anpassa vilka fält ni vill ska vara tillgängliga beroende på hur ni arbetar i er restaurang.  

De valen som finns i kassan idag är:

• Ordernummer (Standard)
• Pucknummer 
• Bordsnummer
• Fritext

Den angivna leveransinformationen kommer sparas på notan tills den blivit betald. Det gör att ifall notan blivit parkerad så kommer informationen ligga kvar när den öppnas i varukorgen igen och behöver alltså inte fyllas i på nytt. 

MPOS inställningar där både anslutning till puck och bord är påslagna som alternativ

Ange bord, puck eller fritext för din order i MPOS varukorg   

Skicka till köket innan betalning

Det är möjligt att skicka ordrar direkt till köket innan betalning via “flygplanet” uppe i högra hörnet av den aktiva beställningen.
Direkt när en eller flera produkter har lagts till den aktiva ordern kommer denna vara möjlig att klicka på.

De skickade produkterna stannar kvar i varukorgen men hamnar under statusen “Skickad till köket”. Här kan man även se vilket klockslag ordern skickades ut.
Obs: Det går fortfarande att arbeta som vanligt med ordrarna utan att skicka till köket innan betalning. Finns det produkter i varukorgen kommer dessa skickas automatiskt efter betalning.

Varukorg innan och efter order har skickats till köket.

Hantera innehållet i en nota och betala

När en nota ska betalas görs det på samma sätt som tidigare genom att välja betalmetod.  

Här kan man ta bort produkter som felaktigt hamnat på notan, dvs inte ska ingå i betalningen. 

Det görs genom att swipa höger på samma sätt som produkter raderas i varukorgen innan de skickats till kök. 

Splitta nota genom att välja produkter

Finns det fler än en produkt i den totala notan går det att välja att splitta notan. Detta görs via att klicka på knappen "Splitta nota" längst ner i varukorgen. 



Klickar man på denna öppnas en vy med en lista över befintliga produkter i huvudnotan och en lista med den nya notans produkter. 
Här får man själv styra antalet produkter som ska föras över till den nya notan. 


I exemplet vill vi splitta ut 1 st Bubbelvatten och 1 st Morotssoppa till en ny nota. 

När man är nöjd med hur man vill splitta notan klickar man på knappen Splitta. Den nya notan kommer nu att placeras i varukorgen och är redo att betalas. 
Huvudnotan med dess återstående produkter blir automatiskt parkerad och hittas i Öppna notor.


Varukorgen och den nya notans produkter efter splittningen

Beställningar som redan skickats till köket (se exempel ovan med 2 st bubbelvatten) kommer inte att skickas på nytt från den nya notan.
Har man en aktiv beställning (exempel med 2 st Burrata Bowl) kommer denna att skickas vidare till köket vid exempelvis betalning. 

Redan befintliga bongar i köksskärmarna påverkas inte vid en splittning av nota. 

OBS. Har man lagt ett bord, rabatt och/eller kommentar på huvudnotan innan splittningen kommer dessa även följa med till den nya notan.
Dessa parametrar kan självklart ändras efter splittningen om man skulle vilja detta. 

Skriv ut förnota/pro forma-kvitto

Genom att klicka på ikonen för skrivare i toppen av varukorgen kan personalen skriva ut notan innan betalning för att ge till gästen.
Notan innehåller det som ligger på kvittot, dvs produkter och priser men är inget riktigt kvitto.

Förnotan/pro forma-kvittot går att skriva ut flera gånger.

Uppdaterad 2021-12-09